Herr Matura, warum arbeiten Sie gerne mit Immobilien?
Ich fand das Thema Immobilie schon immer spannend. Man hat es mit sehr unterschiedlichen Menschen in jeweils völlig anderen Bereichen zu tun. Und im Vergleich zu Wohnimmobilien gibt es bei gewerblichen Kunden oder im Kontakt zu Investment-Profis oder Fondsgesellschaften wiederum völlig andere Rahmenbedingungen und Charaktere. Das macht es zu einer besonderen Herausforderung – aber auch zu einer sehr abwechslungsreichen Aufgabe.

Inwieweit spielt denn Menschenkenntnis in Ihrer Branche eine Rolle?
Nach meiner Erfahrung: die Größte! Denn letztendlich führen wir ja sehr unterschiedliche Menschen zusammen. Und das gelingt normalerweise nur, wenn ich im Vorfeld erkenne, was die Kunden wollen.

Schaffe ich das nicht, kann ich auch das Problem nicht erfolgreich lösen. Deshalb stehen bei uns immer zuerst die handelnden Personen im Fokus und nicht das Objekt. So erfordert unser Job neben viel Know-how in der Sache in erster Linie jede Menge Fingerspitzengefühl.

Wie sieht Ihr typischer Tagesablauf aus?
Den gibt es bei mir nicht. Ich bin oft unterwegs oder arbeite in einem unserer Büros. Meistens bestimmen Meetings und Kundentermine meinen Tag. Ich habe kein eigenes Büro und brauche auch keinen festen Arbeitsplatz. Einfach gesagt: Mein Büro besteht aus Laptop und Telefon. Ich arbeite gerne von überall – oft mehr am Unternehmen als im Unternehmen. Viel lesen, vordenken und nachdenken über den Markt, Menschen und Möglichkeiten. Das macht mir Spaß. Ich liebe es, Visionen, Strategien und Verbesserungen zu erarbeiten, von denen unsere Kunden profitieren können und durch die wir uns immer weiter entwickeln.

Wenn Sie selbst einen Immobilien-Profi beauftragen würden, welche Frage würden Sie ihm zuerst stellen?
Keine! Aber ich würde sehr darauf achten, welche Fragen er mir stellt!

Was unterscheidet Busch von anderen Immobilien-Dienstleistern?
Busch verbindet erfolgreich zwei Welten: wirtschaftlichen Erfolg mit sehr zufriedenen Auftraggebern, Kunden und Mitarbeitern. Gesundes Wachstum und Größe mit dezentralen Strukturen und dem Charme von inhabergeführten Unternehmen. Das macht uns etwas anders und zeigt sich besonders im Umgang miteinander: Ehrlichkeit, Vertrauen und Loyalität sind bei uns keine leeren Phrasen sondern eine gelebte Unternehmensphilosophie.

Für welche Werte steht der Markenname Busch Immobilien?
Ich denke, Busch steht in erster Linie für Begeisterung und Kreativität! Begeisterung für eine erstklassige Arbeit und Kreativität auf sehr unterschiedlichen Ebenen. Immer mit dem gleichen Ziel: Erfolg. Denn wir wissen, dass Kundenerfolg für uns gleichzeitig Unternehmenserfolg bedeutet. Dafür arbeiten wir. Und wir sind stolz darauf, dass wir uns bei alledem die menschliche Note erhalten haben.

Was sind die typischen Fehler beim Verkauf einer Immobilie?
Eine Fehleinschätzung des Verkaufspreises und ein falscher Auftritt!
Viele Verkäufer und Makler haben oftmals nur den Kaufpreis des Objektes im Visier.

Sie übergehen Stärken und etwaige Schwächen der Immobilie oder reden nachteilige Dinge schön. Vertrauen gewinnt man meiner Meinung nach jedoch nur durch eine Darstellung aller Aspekte. Besonders die für den Käufer wichtigen Punkte müssen erkannt und positiv gelöst werden. Schließlich helfen dem Verkäufer keine 20 falschen Interessenten. Sondern einer, der tatsächlich passt!

Sie haben das Busch-Dienstleistungsportfolio gezielt in einzelne eigene Firmen unterteilt. Warum dieser Schritt?
Die einzelnen Bereiche im Immobiliengeschäft sind sehr unterschiedlich und erfordern neben einem sehr spezifischen Know-how auch individuelle Strukturen und Abläufe. So sind Verkauf und Verwaltung in keiner Weise miteinander vergleichbar. Auch Wohnimmobilien, gewerbliche Anforderungen und Investment sind Welten für sich.

Was bedeutet das genau?
Busch möchte für unterschiedliche Kunden in jedem dieser Dienstleistungs-Segmente ein kompetenter und spezialisierter Ansprechpartner sein. Deshalb erfolgte die Gründung der einzelnen Gesellschaften jeweils mit fester Einbindung von qualifizierten und fachlich spezialisierten Partnern, die aus dieser jeweiligen Welt kommen. Die den Markt, die Menschen und die Prozesse bestens kennen und sich zu 100 Prozent auf „ihre“ Firma und „seine“ Kunden konzentrieren können. Somit ist Busch keine One-man-Show, sondern ein Konzept, dass an unterschiedlichen Standorten in Deutschland funktioniert. Jede Gesellschaft geht ihren spezialisierten Weg, die Leistungen sind erweiterbar und der gemeinsame Nenner heißt Kompetenz. Das ist und bleibt für uns das A und O!

Welche Vorteile erwachsen durch Ihre Unternehmensgruppe für die Kunden?
Unsere Kunden können sicher sein, dass wir in jedem Segment absolute Spezialisten sind. Diese Leistungen stehen nicht einfach nur auf der Homepage, um das Geschäft zu flankieren. Bei Busch gibt es absolute Profis für jeden Bereich, was zudem auch positive Synergieeffekte für den Kunden mit sich bringt. So kann z. B. der Käufer eines Mehrfamilienhauses gleichzeitig von den Leistungen der Hauserwaltung profitieren und der Landlord Representation Bereich ergänzt sich mit unserer Property Management und umgelehrt.

Gibt es berufliche Erfolge, auf die Sie stolz sind?
Besonders stolz bin ich auf unser Team, das nicht nur leistungsorientiert ist, sondern auch ein konstruktives und fast schon familiäres Klima schafft. Unsere Mitarbeiter arbeiten gerne hier – das spüren auch die Kunden. Stolz bin ich auch auf eine nachhaltige Kundenbindung. So passiert es nicht selten, dass sich ein Kunde, für den wir in der Vergangenheit eine passende Immobilie gefunden haben, auch nach langer Zeit sich wieder bei uns meldet, wenn er seine Immobilie wieder veräußern möchte. Kunden die wieder kommen – das freut mich!

Welche Eigenschaften schätzen Sie bei anderen Menschen am meisten?
Das ist vor allem Leidenschaft. Für ein Projekt, eine Sache, ein Ziel…

Ich bin überzeugt davon, wenn man eine Sache mit ganz viel Herzblut und dem nötigen Verstand macht, dann wir sie auch gut – ganz gleich in welchem Beruf…

Was gefällt Ihnen am besten an sich selbst?
Dazu fällt mir nicht viel ein. Aber es gibt Menschen, die sagen, dass ich Begeisterung gut auf andere übertragen kann. Dabei helfen mir sicher eine hohe Vorstellungskraft und der eigene Enthusiasmus für bestimmte Themen. Womit wir wieder bei der Leidenschaft wären…

In welchem Ort würde Ihre Traumferien-Immobilie stehen?
Niergendwo, ich möchte möglichst die ganze Welt entdecken und nicht an einen Ort gebunden sein.

Haben Sie einen persönlichen Leitspruch, nach dem Sie sich richten?
Wenn man etwas wirklich will, kann man es auch erreichen!
Man muss halt nur wissen, was man will…